VEEL GESTELDE VRAGEN
1. Kan ik hulp krijgen bij mijn bestelling?
Wij staan altijd voor u klaar om te helpen bij een bestelling of bij vragen. U kunt dan contact met ons opnemen via e-mail
info@kidzz-toys.nl of per telefoon: +31(0)6-44625396
2. Kan ik een bestelling laten bezorgen op een ander adres dan het factuuradres?
In de bestelprocedure kunt u kiezen voor een ander afleveradres. Uw bestelling zal dan zonder factuur op dit adres worden afgeleverd.
3. Is het ook mogelijk om de producten op te halen?
Ja neem hiervoor wel even contact met ons op om te bekijken op welk tijdstip het pakket kan worden opgehaald.
4. Een product is uitverkocht, kan ik het toch bestellen?
Mail gerust om te vragen naar de mogelijkheden. Het is goed mogelijk dat we het product kunnen bestellen of al besteld hebben
en u een reservering kunt plaatsen.
5. Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen bevestigingsmail gekregen.
Neem u dan contact met ons op, omschrijf uw bestelling en wij gaan dan na of de bestelling wel is binnengekomen.
6. Ik woon buiten Nederland, kan ik dan ook bestellen?
Bestellingen kunnen vanuit de gehele wereld besteld en verzonden worden. Voor de juiste verzendkosten kunt u contact met ons opnemen.
7. Welke kosten zijn er verbonden aan de inpakservice en de bijgevoegde wenskaart?
Aan deze service zijn geen kosten verbonden! Mocht u van deze service gebruik willen maken, vermeld dit dan bij het kopje
‘opmerkingen’ in de bestelprocedure.
8. Ik heb meerdere cadeaubonnen van Kidzz & Toys, en die wil ik graag in één keer besteden. Hoe kan ik dit het beste doen?
u kunt bij het afronden van uw bestelling maar één unieke code invoeren. Wanneer u er meer cadeaubonnen wilt verzilveren,
kunt u een mailtje sturen naar Kidzz & Toys. Vermeld hierin de unieke codes van uw cadeaubonnen en u krijgt dan zo spoedig mogelijk
een code toegestuurd die gelijk is aan het bedrag van de cadeaubonnen.
9. Ik wil van een kortingscode en een cadeaubon gebruik maken, echter er is maar 1 mogelijkheid om een kortingscode in te voeren. Hoe kan ik toch gebruik maken van beide kortingscodes in 1 bestelling?
Voer tijdens de bestelling de kortingscode van uw cadeaubon in en werk de bestelling verder af. U ontvangt dan een bevestiging van uw bestelling en een ordernummer. Vervolgens stuurt u een mail naar Kidzz & Toys en vermeld hierin uw ordernummer, uw bankgegevens
en de kortingscode en wij zorgen ervoor dat het bedrag zo spoedig mogelijk naar uw bank- of girorekening wordt overgemaakt.
Staat uw vraag er niet in? Stuurt u dan gerust een mailtje naar Kidzz & Toys en u krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.
cadeau gevonden bij kidzz&toys ( loopwagen roze), helemaal top !!! website ... lees meer >>
Snelle leverening en de bestelde baby Stella pop met vlinderoutfit ... lees meer >>
Plaats een bericht >>
 |  |  |
 |  |  |